【社區活動】最擺爛及放任的職場豬隊友2名(Liker ID:tingting1123)
H小姐是一位資深的同事,打從我大學畢業進這間公司的時候,當時她的年資應該已經有10幾年,外表長得溫柔婉約,講話也輕聲細語,對人很客氣和善,待我也算不錯能偶爾聊聊天。
H小姐是一個單親媽媽育有兩子,我是在過了好多年之後才知道其實她有一耳聽不到,而當初離婚的理由是被丈夫家暴,聽了她的遭遇很令人同情,但為何其他同事們似乎都對她在工作上的表現頗有微詞,也不太有人願意跟她攀談幾句,她內向的個性也造成了在公司獨來獨往的習慣。
H小姐每天上班必遲到大約半小時,完全不在意遲到會被扣錢且必須跟主管請半小時的假,已經遲到半小時不打緊,到了座位之後才開始吃早餐,接著會離開座位到廚房切水果吃水果,待回到座位後再開始化妝,這樣一連串的「工作外行程」下來,約莫已經早上10點半以後,午休一個半小時後常常不見人影,因為H小姐很堅持每天都要去跳有氧舞蹈,午休結束又是延後回到辦公室,回來之後才開始吃中餐...........,加上H小姐的動作實在非常緩慢(曾經看過她光是盯著電腦就能發呆很久),自然堆積如山的案件便開始無法負荷。
補充說明一下我當時部門的工作案件量是多到幾乎一周有三天以上都要加班,而且加班還做不完的境界,上班時間也常常沒時間上廁所,工作壓力大到我後來需要看身心科,如此繁重的工作最需要的就是「效率」,試想一下H小姐這樣的工作態度有辦法勝任嗎?
大家原本各自負責自己的案件,基本上只要案件的deadline都有確實把握好,照理是沒有什麼大問題,但除了有期限的案件外,還有許多沒有期限的事務也需要盡快處理,但H小姐卻擱置了龐大的待辦事項跟待回郵件,延遲的時間甚至長達半年以上影響客戶權益而導致海外客戶來信抱怨。
主管深知H小姐工作態度有問題也約談了她,無奈H小姐表達早上雖然遲到,但是晚上都有留下來加班(還有請領加班費),主管無論怎麼樣嚴厲訓誡都無效,H小姐只會表情淡然不回話也沒有哭泣,仍然按照自己的工作進度進行,主管完全拿H小姐沒有皮條。
主管開始慢慢一樣一樣把H小姐的工作抽掉分給其他同事,因為出包越來越多於是最終H小姐的案件幾乎九成都抽掉了,倒楣的則是全體部門的同事,大家必須要負擔更沉重的工作量。
終於有一位同事爆炸了!很大聲地抱怨不公平且被主管聽到了!結果主管召集全體部門同事緊急開會,劈頭就大罵大家做好自己份內的工作就好,別管其他人在做什麼?大家聽了實在是很震驚又憤怒,沒想到主管竟然維護這位擺爛的同事到這種地步,那位資深的同事每個月領個薪水可是至少有台幣7.8萬呢!有多少同事的薪水根本不及一半,卻要幫忙收拾爛攤子?
主管最後分配給H小姐的工作大概只剩下幫忙影印及分類,還有幫主管打打字,請問這些工作內容值7.8萬的薪水嗎?因為這位同事,大家的工作氣氛變得很差,試想當自己忙得連廁所都沒時間上的同時,卻看到H小姐悠閒吃早餐到處晃來晃去的樣子,上班會開心嗎?再看著無能的主管沒有能力解決問題還變成加害者,更讓人對這個工作環境感到厭惡。
其他資深的同事說主管或許不想當壞人,他也不想要身為單親媽媽的H小姐沒工作只好容忍她,但這樣的做法真的是對的嗎?還是變相成為了加害者呢?再深入一點細想,主管是否成了偷老闆薪水的幫兇呢?
幾年前我離開了這間公司,主要原因是這位「主管」處理事情的態度,暫不論這位主管本身情緒化又怕事且自私,光是處理底下同仁的工作分配問題都沒有能力,難怪部門的流動率越來越高,只要一有人離職留下許多的案件,就指派我成為救火隊,於是我的工作內容一直變換,我也反映這樣造成我的困擾,無奈反映無效,種種的不滿也種下了我離開的原因。
當時的老闆與我關係長期良好,也很不捨我提離職,還要求我是否先留職停薪,但我很明白告訴老闆,如果哪一天我要回公司任職,我絕對不回原本的部門,因為我沒辦法接受沒有同理心的主管。(那位主管曾經在大家反應案件量負擔不了導致身體狀況出問題的時候,還要求我們做不完就假日去加班,主管自己分內的事情還會丟出來給底下的同仁)
我離職後幾年,聽說H小姐被公司要求強制退休了!而部門的主管依然月領台幣六位數的薪水。
對我而言,職場的豬隊友不僅僅是H小姐,甚至主管才是真正的始作俑者,他們2位都不是壞人,他們或許是好爸爸好媽媽甚至是好朋友,但絕對不適合在職場上跟他們合作。
要找到好同事跟好主管,真的需要上輩子燒好香才找得到啊!!!
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