讀《普通人的財富自由之道》四個收獲，與一人公司的關聯

作者：約翰．李．杜馬斯（John Lee Dumas）
譯者：梵妮莎
出版社：遠流

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■ 這本書在說什麼？

這是一本「被中文書名耽誤」的好書，談的是一人創業的按部就班。

《普通人的財富自由之道》的中文書名乍看之下，可能會讓人覺得這又是一本大談投資理財、被動收入的讀物。其實，回歸英文書名 The Common Path to Uncommon Success 譯作「通往非凡成功的平凡之道」才是真確。關鍵字不是抓「財富自由之道」，而是取作者約翰．李．杜馬斯要和讀者分享的 17 條「平凡之道」，他是如何從零開始，一磚一瓦地建立起 Podcast《火力全開的創業家》自媒體版圖並獲得成功。

我認為，只要是在網路上發布內容（文字、聲音、影像⋯⋯）的人，不論是否考慮商業化，每個人都位在這 17 條「平凡之道」的不同階段，都可以在這本書裡得到收穫。

■ 把「具體的、抽象的」利基市場縮到最小

約翰為《火力全開的創業家》尋找定位。起初，他確認計畫是「企業家採訪」，但市場上太多這樣子的節目了，於是他讓計畫與「每日更新」取交集，成為 Podcast 界唯一的「每日更新的企業家採訪」節目，把利基市場窄化到最小。

這意味著當約翰的節目上線時，它將成為市場上獨一無二、最優秀（同時也是最糟糕）的選擇。這不是因為他比競爭對手更出色，而是因為這個領域沒有競爭。他找到了一個未被填滿的空白，一個能夠從第一天就佔據主導地位的利基市場。

如果你試圖與每個人產生共鳴，沒有人會跟你有共鳴。

——約翰・李・杜馬斯

除了從具體的「內容格式」窄化利基市場以外，我也想起了《一人公司》裡提到一人創業還需要具備個性，也就是抽象的「表明立場」很重要。因為一人公司不注重無限成長，也不認為更多就是更好，得以致力於讓自己的產品跟一群更小眾的利基市場（群體）價值相符，然後針對他們的需求與觀點進行行銷。

這時，如果這個群體外的其他人討厭你的作為或立場，也就無所謂了，因為你一開始就沒把他們當成客戶。

■ 化身是「換位思考」指引公司本身的行動

定義完利基市場後，約翰開始寫下大約五百字篇幅的「化身」（avatar）簡介。化身是一個特定的對象，是《火力全開的創業家》的完美顧客，是內容、產品、服務方案的理想消費者。

這是一種換位思考，關鍵是跳脫「我的意見是什麼？」，而是思考著「如果是化身，他會希望我會採取什麼樣的行動？」並把想法落實到行動上。未來每次遇到決策的岔路口，只要向完美聽眾尋求答案，並選擇最適合他們的道路就可以了。

這也呼應《一人公司》裡關於「目標」的看法。

目標，不僅僅是網站上的企業宗旨說明，也不只是行銷工作，它是公司本身的行動與表現，有時甚至是在利潤之上的事。

——保羅．賈維斯

當時我讀到上述內容時，對於「行動與表現」的意涵感到有些困惑。然而，從同是強調一人創業的《普通人的財富自由之道》書裡得到了釐清。我認為，必須從化身的處境設想，那是過濾小事業體所有商業決策的鏡頭，也是與客戶共享的目標認同。

■ 預留一段「前置期」然後才發出邀約

《火力全開的創業家》是一檔無法「閉門造車」的節目，必須廣泛訪談許多企業家。因此，如何聯絡他們、提高邀約回覆率和成功率，是維繫頻道持續經營的關鍵所在。

我發現，不只是邀約講者，約翰在尋求其他對象合作——包括了導師、其他創作者等——他不會貿然給他們發電子郵件，而是會預留一段「前置期」每天留點時間吸收他們的所有內容，且不吝發表評論、與他人分享這些內容，這是釋放給潛在合作對象們的訊號。

第一印象讓他很快同意與我合作，免去了冗長的篩選過程。

——約翰・李・杜馬斯

對方選擇我們，同樣地，我們也在選擇對方。我認為這個「前置期」也有助於我們避免一頭熱貿然栽進去。透過這觀察階段，確保自己（為什麼）是真的需要舉辦這場活動，也能確認彼此都能夠從活動中收獲，除了明確發起邀約的「起心動念」外，也思考如何為對方「創造價值」。

有了這樣的框架（前置期＋起心動念＋創造價值），我將這套流程應用在「創作者經濟IMO」電子報「人物誌」的邀請函撰寫上。我先調研目標訪談對象，探索他們近期的內容，找到自己喜歡的特點——也可能成為訪談主題——並在訊息中直接告訴對方。接著，描述活動如何進行，包括量身定做的訪談大綱（開放共同編輯權限），以及會後的文字版訪談精華整理（範例），一起擴散這股影響力漣漪給更多人。

最後，也是最重要的事：訪談完不是結束，而是一段新的人際關係開始，慎之！

■ 不管有沒有要組建團隊，都先植入「系統」

看到這邊，你可能會納悶，不是說「一人」創業嗎，為什麼還會談到團隊？

根據《一人公司》的註解，所謂的「一人」公司並非你不能請員工，凡事只能靠自己。其實它是一種小而美的「事業體」，讓你運用自己的能力，並搭配系統、自動化、流程來建立長期事業；剛開始可能和接案很像，但最終逐漸擺脫以時間換取金錢，讓利潤也在你投入的時間之外產生。

因此，不管你有沒有要組建團隊，都推薦先做好組團的準備，這在《普通人的財富自由之道》裡指的是「系統」的植入，約翰是這麼做的：

1. 寫下你在一週內做的所有事情。

2. 將工作分為兩個清單：
   ▷清單一：重複執行的工作
   ▷清單二：一次性任務
   然後丟掉清單二。

3. 重新排列清單一，從最耗時到最不耗時。逐條找出你想要為其建立系統的任務。

4. 寫出你是怎麼完成該任務的步驟動線。然後，確認流程，看看是否能找到任何不必要的步驟，刪除所有不必要的步驟，直到擁有你所能建立的最精簡和最高效的流程。

5. 在你進行這段流程時創作一段「說明書」⋯⋯逐步累積起一套培訓內容。

這麼做的好處是，未來如果要招募夥伴，你會知道哪些事情可以外包？哪種人才是最優先的？而哪些事情是非我不可，沒有其他人可以接手？在對接時，新成員就可以依循「說明書」很快地進入狀況。同時，這些「說明書」也可以成為一再重複利用的模板，不斷迭代優化這套 SOP。

我一個人無法改變世界，但我可以在水面上投石頭來製造許多漣漪。

──德蕾莎修女

即使你沒有招募夥伴的打算，你的「系統」依舊可以成為你創作時，背後最堅定可靠的基石。你投石（打造系統）出了一次力，之後持續會為你帶來數不清次數的漣漪。

■ 後記：與《一人公司》的關聯

我在爬梳《普通人的財富自由之道》的過程中，不時地參照同樣是一人創業的《一人公司》。

前者給我的感覺是一堂實習課，我們彷彿跟隨在約翰旁邊，看著他一步步重現了 17 條邁向卓越的平凡之道；而後者則在當時的時空背景下，率先提出了「一人公司」的概念，花了許多篇幅來探討一人公司的定義（例如與 SOHO 接案、傳統公司有何不同）以及為什麼一人公司將是未來不可忽視的力量，它像是一本開宗立派的思維聖經，點燃了這股新趨勢的火花。

當初在讀《一人公司》時，尚未接觸到 Heptabase 軟體，所以利用本次機會，重新建立兩張卡片，拼入《普通人的財富自由之道》的知識體系（白板）裡，也豐滿了這篇內容。

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