Những quy định và pháp lý cần biết trước khi livestream bán hàng

Trong thời đại 4.0, Livestream bán hàng đã trở thành một phương thức kinh doanh trực tuyến ngày càng phổ biến, thu hút nhiều cá nhân và doanh nghiệp tham gia nhờ khả năng tiếp cận nhanh chóng đến khách hàng và chi phí thấp. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ các quy định pháp lý quan trọng liên quan đến hình thức kinh doanh này. Việc thiếu kiến thức về pháp lý có thể dẫn đến những hệ lụy nghiêm trọng như bị xử phạt, đình chỉ hoạt động, hoặc thậm chí mất uy tín kinh doanh. Vì vậy, trước khi bắt đầu livestream bán hàng, việc tìm hiểu kỹ các quy định và nghĩa vụ pháp lý là điều bắt buộc để đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn diễn ra suôn sẻ và bền vững. Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá những quy định quan trọng cần biết trước khi bước vào thế giới livestream bán hàng.

Tầm quan trọng của việc nắm rõ các quy định và pháp lý bán hàng livestream

Trong môi trường kinh doanh trực tuyến, đặc biệt là qua hình thức livestream, việc tuân thủ các quy định pháp lý không chỉ đơn thuần là trách nhiệm, mà còn đóng vai trò quyết định đối với sự thành công và uy tín của người bán hàng. Do đó nắm vững các quy định và pháp lý là điều không thể bỏ qua.

Đảm bảo tính hợp pháp cho hoạt động kinh doanh

Livestream bán hàng, cũng như bất kỳ hình thức kinh doanh nào, đều phải tuân thủ luật pháp hiện hành. Điều này bao gồm đăng ký kinh doanh, nộp thuế và tuân thủ các quy định về quảng cáo, chất lượng sản phẩm. Nếu không thực hiện đúng nghĩa vụ pháp lý, người bán có thể đối mặt với các hình phạt từ cơ quan quản lý như phạt tiền, đóng cửa hoạt động hoặc cấm kinh doanh vĩnh viễn.

Xây dựng uy tín và niềm tin với khách hàng

Khi người bán hàng nắm rõ và tuân thủ các quy định pháp lý, họ thể hiện sự chuyên nghiệp và đáng tin cậy trong mắt khách hàng. Điều này không chỉ giúp tạo dựng niềm tin, mà còn giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Ngược lại, vi phạm pháp luật có thể khiến thương hiệu mất đi uy tín và khách hàng dễ dàng quay lưng.

Giảm thiểu rủi ro và tránh vi phạm pháp luật

Nắm rõ các quy định pháp lý giúp người bán hàng hiểu rõ các rủi ro và tránh được những sai lầm không đáng có, từ đó giảm thiểu các nguy cơ về vi phạm pháp luật. Điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường kinh doanh trực tuyến, nơi việc kiểm soát và quản lý thông tin sản phẩm, nguồn gốc hàng hóa và giao dịch điện tử đều yêu cầu tính minh bạch và rõ ràng.

Thực trạng pháp luật Việt Nam về quản lý hoạt động livestream bán hàng

Tại Việt Nam, hiện vẫn chưa có một khung pháp lý cụ thể nào dành riêng cho hoạt động livestream bán hàng. Mặc dù các quy định về kinh doanh, thuế và quảng cáo vẫn áp dụng, nhưng chưa có văn bản luật rõ ràng điều chỉnh trực tiếp hình thức livestream. Điều này tạo ra khoảng trống pháp lý, khiến người bán hàng gặp khó khăn trong việc tuân thủ và hiểu đúng các quy định.

Bên cạnh đó, một trong những vấn đề lớn đối với livestream bán hàng là việc xác định và thực hiện nghĩa vụ thuế. Nhiều người bán hàng livestream chưa rõ về các yêu cầu đăng ký kinh doanh và khai báo thuế. Điều này dẫn đến tình trạng trốn thuế hoặc khai báo sai, gây rủi ro về mặt pháp lý. Cơ quan thuế hiện cũng gặp khó khăn trong việc giám sát và thu thuế từ các hoạt động bán hàng trực tuyến, đặc biệt là qua livestream, do tính chất không ổn định và khó kiểm soát của hình thức này.

Cuối cùng, pháp luật Việt Nam yêu cầu người bán hàng phải đảm bảo thông tin về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm khi bán hàng, bao gồm cả bán hàng qua livestream. Tuy nhiên, tình trạng bán hàng không rõ nguồn gốc, sản phẩm kém chất lượng hoặc hàng giả vẫn phổ biến trên các buổi livestream, và việc kiểm soát, xử lý các trường hợp này còn hạn chế.

Những quy định và pháp lý cần biết trước khi livestream bán hàng

Cá nhân, doanh nghiệp tự kê khai và tự nộp thuế

Để đảm bảo công bằng giữa các đối tượng nộp thuế, cơ quan thuế các cấp cũng triển khai nhiều cách thức khác nhau để nâng cao hiệu quả thanh tra kiểm tra việc kê khai, nộp thuế cho các tổ chức, cá nhân. Theo điều 17 Luật Quản lý thuế 38/2019/QH14 quy định “Tất cả DN, tổ chức, cá nhân nếu có phát sinh hoạt động kinh doanh đều có trách nhiệm tự kê khai, tự nộp và tự chịu trách nhiệm trước pháp luật thuế, trong đó bao gồm hoạt động kinh doanh TMĐT. Tổ chức, cá nhân kinh doanh cần chủ động kê khai, nộp thuế để đảm bảo sự tôn nghiêm, bình đẳng, minh bạch trong chấp hành pháp luật về thuế.”

Đảm bảo nguồn gốc xuất xứ hàng hóa

Theo pháp luật Việt Nam, hàng hóa lưu thông trên thị trường đều phải có giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ hợp pháp. Điều này nhằm đảm bảo rằng hàng hóa không phải là hàng lậu, hàng giả hoặc vi phạm các quy định về sở hữu trí tuệ. Không tuân thủ yêu cầu này có thể dẫn đến các hình phạt hành chính hoặc thậm chí hình sự.

Bên cạnh đó, việc có giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ giúp người bán khẳng định chất lượng và tính hợp pháp của sản phẩm. Khách hàng luôn quan tâm đến việc sản phẩm mà họ mua có đảm bảo an toàn, chất lượng đúng chuẩn hay không, đặc biệt với các mặt hàng tiêu dùng như thực phẩm, đồ uống, mỹ phẩm.

Tìm hiểu kỹ chính sách của các sàn thương mại điện tử

Mỗi sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki, v.v.) đều có các quy định và điều khoản riêng về việc bán hàng và livestream trên nền tảng của họ. Tìm hiểu kỹ chính sách giúp người bán đảm bảo tuân thủ đúng các yêu cầu, tránh vi phạm có thể dẫn đến các hậu quả như bị cấm livestream, bị phạt hoặc bị khóa tài khoản. 

Mỗi sàn TMĐT cũng có các yêu cầu khác nhau về quy trình vận chuyển, thời gian giao hàng, và cách thức xử lý các đơn hàng qua livestream. Hiểu rõ chính sách giúp người bán biết cách tối ưu hóa việc đóng gói, vận chuyển và giao hàng nhanh chóng, đúng hạn.

Việc nắm rõ và tuân thủ các quy định pháp lý khi bán hàng qua livestream không chỉ giúp người bán tránh được những rủi ro pháp lý mà còn xây dựng được uy tín và niềm tin với khách hàng. Để kinh doanh bền vững và hợp pháp, các cá nhân và doanh nghiệp nên chủ động tìm hiểu và thực hiện đúng các nghĩa vụ pháp lý cần thiết.