十年前今天,舊文變新文。
馬特市,今天又怪怪了,打字會自動複製變成一長排,不然就是卡卡進不來。
在卡卡中,讓我想起久未登入的臉書,找到了十年前的一篇文,就分享出來。
在馬特市,我看兩個人的日記,一個是標哥,一個是小雀,不說出id,讓大家尋寶去。
他們的日記有著以前與現在的連結,儘管那連結有時薄弱,有時強韌。
看標哥日記,時空雖然交錯,卻有人生深深的體悟;小雀的日記,有著他過往的牽扯,從不懼怕自己,勇於面對自己。
感謝馬特市轉圈圈,讓我進入了甚久沒登入的臉書,發現這篇舊文,『超商時的自己』。就進入區塊鏈保存吧!也看十年前的我跟十年後的我有何差別?
2012.07.28舊文開始:
【服務業】,賣的不僅是商品本身,更是人的服務,所以才有服務的名詞出現。
社會越來越開放,自我意識也隨之抬頭,資訊的快速流通,消費者這三個字名詞的出現亦趨於頻繁。
我剛好經營一家小超商,比一般人有機會接觸人群。這期間看了很多形形色色的消費者,有的消費者變成朋友、有的消費只是客人、有的消費者只讓我服務一次....
今天刷完外面騎樓,滿身大汗之餘,看著乾淨的地板心裡有著很大的成就。
突然一部汽車停在門前。
心盼著:「別下來,等地板乾啊!」
果然,盼的未必成真,客人打開車門..
客人:「你在洗地板啊!」
我:「對啊!星期天客人少,可以清潔。」
客人:「拍謝!會踏髒耶。」
我:「沒關係,再擦就好。」
話說的漂亮,其實我言不由衷.....
此時
客人在騎樓前脫下鞋子走了進來。
我的心被他的脫鞋動作牽動了一下。
客人:「星期日晚上經過,都看到你努力的刷,不敢進來,怕弄髒。」
我:「你真的很客氣,謝謝呢!」
這個客人後來就變了朋友.....
打這段回憶前,剛遇到一個客人,錢丟在櫃臺,說話極盡難聽,嫌東嫌西,且不論他說什麼?或要求什麼?我還是一貫的微笑,因為我想到的是那個脫鞋進來的客人。
服務業卑微嗎?不。
服務業該死嗎?不。
服務業矮一截?不。
也許消費意識抬頭,或許服務從業人員沒做好本份,造成新聞報導的那種消費權利糾紛。
可我卻相信人跟人之間是互相的,消費者變客人再變朋友不難的。
舊文完。2012.07.28
這篇是2022.07.28所寫,因為馬特市的不穩固,上matters lab請教,官方回答因為突然大流量流入馬特市,造成無法負荷,加上後台進行修復,所以,寫了這段後,當機了.....
除了鐵粉、粉絲系列的文章,不是一氣呵成外,其餘文章我的習慣皆是一口氣完成、不停頓,這篇斷了兩天,從草稿夾拿去續寫,一個反黑動作,編排又全亂!
照片下方無法說明打字,體諒站方的辛苦,只好乖乖趁可上空檔,草草完成(◍•ᴗ•◍)。
正好也借這篇記錄馬特市被攻擊的記錄跟紀念。2022.07.28----07.29
講服務是假,記錄才為真^_^