【管理要平衡投入與產出,才能照顧員工達成績效】
「我們公司總叫我們把公司當成家,我也在這公司燃燒青春、貢獻業績了,為什麼一下子就把我裁掉呢?」
最近,和個難過的員工朋友聊天,他不斷在抱怨前公司的翻臉無情。
可其實,仔細去看才發現,該公司對員工還不錯,只是因為遇到疫情過不去,只好忍痛把許多老員工給裁掉。
而讓我那朋友最接受不了的部分在於,公司明明口口聲聲說會照顧大家,讓大家把公司當成家,卻在危機時把他給裁掉。
但若你仔細觀察會發現,公司其實有兩層關係。
第一層是董事會為代表的所有股東,以及與 CEO 為代表的管理層間關係。
第二層是以 CEO 為代表的管理層,與員工之間的關係。
董事會這邊呢,則是將公司願景翻譯成績效目標給管理層。
管理層這邊呢,則負責帶領員工達成這個績效目標。
那管理層這邊,若要對績效目標負責的話,則要懂得平衡三件事。
一、功勞與苦勞
大部分人可能只關注自己的付出,半並不關心產出的結果。
但作為管理者要清楚,雖然要為苦勞鼓掌,但要為功勞付錢。
二、夢想與現實
當活著不是問題時,活著是手段、意義才是目的。
但若當活著都成問題時,活著就是目的本身。
企業也一樣,當運營不是問題時,賺錢是手段、夢想才是目的。
但若當存活都成問題時,賺錢就是目的本身。
三、理論與實踐
每過一段時間,就會跑出最新、最炫的管理理論。
但請不要急著去追逐。
管理學大師彼得・杜拉克說:「管理,首先是實踐。」
能用得上的理論才是好的,最新、最炫但無法用上的理論,其實不用花錢、花時間、花精力去追呀。
【管理要平衡投入與產出,才能照顧員工達成績效】
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