LALA被襲事件之反思
前幾天的中午,在 Facebook 上開始有很多人在轉發《LALA被襲事件》,就是一隻價值五萬多元的裝飾用天線寶寶 LALA 的巨型娃娃被一位小朋友弄倒並且碎片化,而父母賠償了三萬多元的故事。
看起來只是一椿「客人打破東西要賠錢」的小事,誰知 ...... 竟然在晚上的新聞報導中出現?!而第二天還登上了世界各地的新聞網站,成為了一件「國際大事」。
自從有了社交媒體,小事一樁也能化成大事。
最初,人們都衝出來指手劃腳,急不及待去批評「父母不懂教養,任由孩子亂跑亂摸」,而身為父母的讀者們又紛紛出來反駁「難道生子要考牌嗎?難道店家沒有責任嗎?」...... 但這是事實的全部嗎?
過了半天後又有 CCTV 影片釋出,案發事件原來只是「孩子挨了 LALA 一下下,它就不支倒地身亡」,輿論又轉了風向說「黑店不用圍籬圍著易碎的 LALA,還把它放在路中心,擺明是在坑害顧客」...... 但這是事實的全部嗎?
再過幾小時,官方發出聲明表示「事件已即時徹底解決,處理方法亦由事主主動提出,我司並沒有收取多於該貨品之售價」,想藉此息事寧人。而一天後,匿名店員又指「這類空心公仔被推跌事件,已經是第四單」,大家又紛紛衝出來「食花生」批評:這是一場公關災難 ...... 但這是事實的全部嗎?
最後,由於主流風向都開始在說「這家黑店...blah blah blah」,為挽救品牌形象,官方最終退還了三萬多元的賠償來了結事件。
這真的是事實的全部嗎?
社會上的現象就是這樣,人們總愛搶先發表自己的意見,但卻未了解事實的全部,完美地展示了「有一種柒,叫衝出黎柒」。最後風向轉了又裝作沒事發生過一樣,繼續「食花生等睇戲」,文明的人類是否一定要這樣子無限輪迴?