寫貼文和做梗圖，在澳門做品牌經理就那麼簡單嗎?怎麼做才能建立偉大的公司

在社交媒體時代，不少品牌經理/市場部經理的工作就是運營網上的各種社交專頁、每天想著的就是寫文和增加專頁的粉絲量，把專頁的粉絲量的當作自己的工作指標之一，在澳門，大公司分工明確，每位參與者都是其中一個螺絲釘，不了解自己工作的意義;小公司感覺突圍無望，品牌經理怎麼協助建立一家偉大的公司?

一. 偉大的品牌不是拼誰的專頁粉絲多

一些品牌經理工作一開始接手的就是本公司的社交媒體，自然就把粉絲專頁的數據當成自己工作的重要指標，這是本末倒置的行為，好的品牌粉絲多、但不是粉絲多的品牌就是好品牌，如果是的話，那只要不斷促銷、點讚分享推廣就可以了，並不用花心思去想別的。

二. 品牌的本質--是建立與客戶之間的信任

你的朋友說一家日本料理店好吃的時候，你可以立刻就去;你的朋友跟你說一套化妝品好用的時候，你可以立刻下單。這就是信任，我們相信蘋果的手機就是最好的，小米的產品性價比一定最高，這些信念或許不理性，但我們相信了，偉大的品牌堅守他們的承諾，並通過不同渠道把這個概念傳達到顧客，建立了心中的信任，這才是品牌的核心價值。

三. 品牌經理不能閉門造車

要和客戶建立信任，品牌經理一定不能閉門造車，客戶的需求痛點，你要知道;產品的真實質量，你要知道;其它部門面臨的困境，你要知道;公司實際的運營情況，你也要知道，不要自以為是的做了一個推廣活動，結果既打不到客戶痛點、又達不到產品承諾，或是其它部門根本達不到你的要求、公司的經營情況不允許，最後反而傷害了公司與客戶之間的信任，或者更糟的是自己與團隊之間的信任。

四.沒有人知道對不對

品牌工作不是一個人能完成的事情，你和同事或是上司之間必須建立起一道信任的橋梁，在品牌這一場戰爭里，沒有人有把握說哪種策略和推廣活動就一定是對，我們能做的是就是仔細思考、認真執行，最後再加一點信念，同時，也要有接受失敗的勇氣和謙遜。

五.後記

每個品牌人的工作環境都不一樣，能掌握的資源都不一樣，如果你的工作就是在一個大團隊里做執行，那就用心執行並贏取團隊的信任，因為我們幫助建立公司的品牌的同時，也在建立自己的品牌，這些是我自己的一些感想和經驗，歡迎大家指教，有甚麼問題也可以問我。