書摘:《這樣說話,讓你更得人疼》一 大野萌子
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我們都曾經有這樣的經驗:與人溝通的時候雖然沒有惡意,卻無意中傷害到別人;或者為自己在一些重要的場合裏所說的話感到懊悔好一段時間。 這些體會都使我們反省「如果當時我懂得換句話說,那就好了!」
《這樣說話,讓你更得人疼》正好針對「換句話說」,讓我們改頭換面,同時為自身和周遭的人帶來幸福。
這本書由專業職涯諮詢師執筆,為「問候、請求、拒絕、誇獎、答覆、訓斥」等15種我們生活中最常見的對話情境,詳細列舉141個溝通實例,幫助你有效辨認「沒必要說的話」,並將其轉化成「更得人疼的好話」。
每個人的價值觀和想法各有不同,而且要清楚表達自己的想法也不容易。如果你也有想把話說好的渴求的話,不妨讀讀這書,一起為建立良好的人際關係努力!
📖《這樣說話,讓你更得人疼》
作者:#大野萌子
出版社:#皇冠文化 @crownbook1954 #平安文化
譯者: 高詹燦
書中更多的好句分享:
✨已養成習慣的口頭禪,會不自主的脫口而出。要是這話將對方逼入絕境,報應在自己身上,那會是怎樣的情況呢?要是不經意的用了這句話…… 就只是一句話,能讓人充滿朝氣,而相反的,也會讓人心情跌落谷底,之後這句話不斷浮現腦中,讓人心情變得更糟。
✨說到溝通,因為有對象,所以往往目光會擺在對方身上,但其實並非如此。溝通的對錯,取決於「自己的態度」。正因為能掌握自己的想法和感受,才能向人傳達。這是相互了解的基本原則。
✨只要是人都有「想自我實現的需求」。就像馬斯洛(Abraham Harold Maslow)知名的「五個需求層次說」所示,這種需求是想將自己的能力和可能性發揮至最大極限,想更接近理想中的自己。只要給予能發揮這種需求的「環境」,就能造就出一個想以各種形式自我實現,無比堅韌的成人。
✨ 良好的人際關係,是從「認同」對方的優點或努力的過程開始做起。討喜的人會創造出這樣的良性循環。一個人能認同自己的努力,自然也會注意到別人的努力,而能包含過程在內,給予評價。
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