【「雜訊」其實一直存在,只是我們沒有察覺】
你知道「雜訊」其實出現在我們生活周遭,但我們常常忽略;這其實對於人做決定、判斷的結果有很嚴重的影響。
雜訊是什麼?簡單舉個例子:
今天病人來看病,如果一位醫師說,病人的心臟有問題,不過另一位醫師誽,病人只是壓力大,這時就有雜訊了。
若是一位安檢人員說,某個工作場所安全無虞,但另一位安檢人員卻說那個工作場所很危險,顯然這也是雜訊。
但大部分人看病只會找一位醫生;工地檢查的安檢人員也只會因為成本考量請不了太多個。所以雜訊常常沒被發現。這會帶來嚴重的不公平以及看不到的外部成本。
【雜訊對法律判決的嚴重性】
1974年有一項早期的大規模的研究調查針對來自不同地區的50名法官,要求他們檢視相同的量刑前調查報告,爲假設案件的被告判刑。
研究人員的根本發現是,這些法官「幾無共識」。而且刑罰差異大到「令人驚異」。
例如,根據法官的不同,一個海洛因毒犯被判處的刑期可能從1年到10年;銀行劫匪的刑期則是5年到18年不等。
最讓人驚訝的是:在20個案件中,不同法官對其中16個案件的被告刑期是否適當的意見皆有分歧。
【解決方案】
根據量刑基準,法官在確定刑期時必須考慮兩個因素:罪行和被告的犯罪紀錄。
所有的罪行依照嚴重性分成43個等級。讓法官有明確的參考基準。這讓雜訊大幅降低,因為每個判斷者都從同一個基準上來做決定。在過往的十年後,法官判刑差異降低至11%。
【結論】
這篇想表達的重點是我們常常在生活中忽略雜訊,但其實這很重要,也會影響我們的判斷。
如果大家了解雜訊其實存在且有相當程度的嚴重性時,未來在判斷事情時就可以提前預防;比如說找多一點人討論、隨時懷疑自己是否正確。
在法律上,透過建立標準分級制度,且由足夠多的法官來驗證標準,能減低雜訊的發生。
未來有機會可以再多分享這本書的其他內容!數據分析、量化搭配質化分析都可以減少雜訊的存在!
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