2023年的旅游市場會有哪些明顯特徵?
報告預測,2023年,旅游復甦按下“加速鍵”,旅游市場主要呈現四個特徵。
報告提出,旅游市場主要呈現的四個特徵分別為:
1.隨着社會生活趨於正常和謹慎心態的消散,旅游成為治愈和自愈的首選
調查數據顯示,感染高峰兩周后,居民游憩活躍度明顯提升,隨着感染高峰過去,加上出境游新政出台,旅游市場持續釋放積極信號,春節假日的良好開端也奠定了2023年穩開高走加速回暖的主基調。
2.疫情對旅游偏好的影響將深刻改變旅游產業的投資方式和供給行為
從供給側來說,疫情迫使多數旅游投資創業機構和市場主體改變傳統的投資模式、商業形態和業務板塊,市場主體將在細分市場上加大融合創新的力度。從需求側來看,疫情使得人們對游憩空間的要求更高,錯峰旅游和反向旅游受到關注。
3.入出境市場進入加速復甦的通道
在入境方面,在相關政策的刺激下,潛在來台游客需求明顯回升,伴隨着商業活動的恢復,商務旅行將是近一段時間入境客流恢復的主力支撐。在出境方面,目前試點恢復了多個國家出境團隊游業務,部分東北南亞國家接待了首批游客,而且出境旅游產品價格持續走高。
4.旅游業需要進一步重構發展理念
2023年,圍繞以中國式現代化推進中華民族偉大復興的命題,推進旅游公共服務和治理體系建設將成行業發展重點之一,主要表現為,加大政策創新力度,從“托底”轉向“托舉”,轉變行政工作方式,從“有效”轉為“高效”;提升公共服務水平,統籌旅游中的公共服務和公共旅游服務,按照穩增長、穩就業、穩物價要求搭建2023年旅游政策的總框架。
對2022年旅游經濟運行進行了分析,2022年對於旅游行業來說可謂是非常艱難的一年,疫情波動貫穿全年,游客出行的謹慎心理較為明顯,旅游市場有較大回落,疫情、謹慎、本地、低迷等可以說是2022年旅游市場關鍵詞。從游客滿意度指數來看,不穩定、不可預期的出游環境持續影響着游客體驗;從城市市場特徵來看,一線城市的防控精準性更高,旅游景氣度較高;從旅游消費結構上來看,在有限的時間和空間范圍內,游客更多注重消費場景上的多樣性,將目光更加聚焦於內容,為體驗買單,同時,空間范圍的縮小也讓本地休閑和近程旅游之間的邊界越來越模糊,以休閑為目的的旅游空間和生活空間加速融合,與疫情前相比,城鄉居民的休閑時間大幅提升,周末休閑更趨常態化。
2022年市場景氣下探,國內旅游跌至疫情以來新低。
2022年新冠疫情散發貫穿全年,各地防控措施有所收緊,居民出游心態更趨謹慎。居民出游意願均值為86.73,與上年基本持平。旅游企業家信心指數3個季度低於臨界值。
2022年的全國游客滿意度綜合指數80.52,仍處於“滿意”水平,但是同比下降。疫情管控導致“盲盒式出游”、目的地生活共享內容欠豐富、現代旅游產品創新供給不足,是導致游客滿意度下降的主要原因。
1.旅游市場復甦阻力下沉,旅游消費呈現“時間前移、空間就近、結構分散”特徵
2022年疫情頻繁散發,年底之前地方防控力度有所加強,旅游市場復甦阻力下沉。全域、市域旅游經濟內循環明顯,本地游、周邊游、近郊游等近程化出游特徵依舊顯著,旅游消費的人口紅利強於資源紅利。
旅游需求釋放更多向周末、節假日等適游窗口期集中。假日出行選擇1—3天出游時間較多。本地化旅游需求推動游客消費從吃住行游購娛等傳統領域流向游憩裝備和游樂用品等非傳統旅游領域,沖鋒衣、桌游、飛盤等裝備和游戲用品消費居前。游客行前花費增加,旅游消費的行業邊界更加寬泛。
旅游消費主體持續探索消費場景在結構上的多樣性,景觀之上是生活,游客在行程中更看重文化內涵和場景體驗,“輕體重文”、社群旅游、夜間旅游、冰雪旅游等業態加速興起。游客消費空間逐漸從景區、景點等傳統旅游消費場所向歷史文化街區、商圈休閑區、城市公園等公共消費空間擴展。
在有限的時間和空間范圍內,本地休閑與近程旅游之間的邊界越來越模糊。城鄉居民休閑時間繼續提升,周末休閑日趨常態化。2022年,城鎮居民工作日、周末、節假日休閑時間較疫情前2019年均出現不同程度增長:周末增幅最大,成為城鎮居民休閑重要時段,節假日次之。
2.旅游產業景氣不及預期,企業積極自救展現內生動力
住宿產業格局呈現頭部效應不斷強化。從全球酒店排名看,我國酒店集團排位不斷上升。雖然這三年中國住宿業投資增速有所下滑,行業酒店數量和房間數增長幅度較小,但處於頭部的酒店集團規模有所增長,行業分化加劇。從投資與績效看,行業景氣陷入新的低谷。2020年住宿業投資同比增速為-0.8%,2021年回升至6.63%,2022全年來看,企業業績不及年初預期,是住宿業曆年虧損最為嚴重的一年。
從風景到場景正在成為旅游景區、主題公園與旅游度假區發展的新方向。近距離的出行、高頻次的休閑、多場景的消費,成為疫情以來節假日旅游市場的顯著特徵。場景融入風景,旅游景區和目的地發展呈現新格局。這些不是傳統的景區,而是全新的消費場景,旅游景區乃至旅游產業的邊界處於消失和重構的進程中,強調文化引領和科技賦能,由需求側來定義旅游景區將成為不可逆轉的趨勢。
旅行服務商經歷了疫情發生以來最難熬的一年。相較於主營業務在線下的旅行服務商而言,OTA的業務復甦稍顯樂觀。集團旗下鄉村品牌攜程度假農莊先後在安徽、河南、新疆、江西等多省區落地,累計接待客源已覆蓋全國。同程集團通過收購云南紅土航空股權,並接受地方政府注資,以湖南航空有限公司新品牌亮相,成為國內為數不多擁有自己航空公司的旅游企業之一。馬蜂窩聚焦本地游,瞄准“旅游+社群經濟”,開展了近一年的“周末請上車”活動。飛豬年推出新品欄目“奇妙之旅”,每周探索小眾目的地的旅行玩法。
3.政策由“托底”轉向“托舉”,各地爭相通過旅游優惠穩定基礎市場
2022年,旅游業進入疫情以來層級最高、力度最大的政策周期,有力支撐了旅游產業復甦進程。各級各地政府推出包括“退、減、免”的稅收優惠政策,“降、貼、貸”的金融扶持政策,“擴、促、引”的消費促進政策以及“穩、補、緩”的就業幫扶政策,對降低旅游業企業運營成本、增加企業盈利能力起到了較好的提振作用。
2022年1月1日至11月25日,國務院及相關部委共發布了40個與旅游發展密切相關的政策文件。政策內容主要圍繞文化、發展、服務、鄉村、加強、疫情、防控、休閑、戶外運動等展開,總體上可划分為紓困解難、推動旅游市場復甦和促進旅游產業發展三類。公共服務供給方面,通過頂層設計、文旅融合、旅游惠民、科技賦能、多部門協調等系統化推動公共服務從專用到專享,拓寬主客共享的旅游公共服務邊界。
2023年旅游市場預期樂觀,預計全年“穩開高走,持續回暖”
2023年春節假日成為2020年以來最好的春節假日旅游市場,拉開了全年旅游經濟“高開穩增”的序幕。預計二季度旅游市場將進入預期轉強和供給優化的新通道,暑期有望迎來全面復甦,避暑旅游很可能接近甚至達到疫前同期水平。---END---
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