49.你的道歉是客套話還是真心認錯?
道歉有時候無意間變成了一種形式,好像只要你做錯了事然後道歉,事情就解決了,你就能被原諒了。這種道歉比不道歉還讓人厭惡。
真正有誠意的道歉應該是你個人從這件事上吸取了教訓,從而獲得了進步的結果,而不應該是把道歉當作對別人施加影響力的工具,別小看道歉的魔力,示弱也可以是種招數,常常可運用在情緒勒索中。
只有當你分析和解決了自己的問題,你的道歉才配得上被人原諒。在道歉中要告訴他人你在這件事上的反思,以及你對對方感情的回應,講出本來想達成的結果,因為自己的錯誤,所以造成了對方什麼傷害,最後就是你會怎麼改進!
道歉三步驟請看附圖:
人都是討厭承認自己的錯誤,或多或少只是有沒有表現出來,所以有些人死都不道歉,甚至把道歉當成禮數,認為"我先講了,所以你不能再怪我喔"但是下次他真的有改進嗎?抑或是道歉了又犯錯,犯錯了又道歉,一直原地踏步沒有再進步。
我想久而久之,你將認清對方的真面目!