先同理，才能帶來安慰

今年的清明連假，同時也是普世基督徒所記念的受難日和復活節，卻未曾想傳來一個令所有台灣人都心情沉重的消息，就是一班太魯閣號因撞上橫亙在鐵軌上的貨車而出軌撞入隧道，共造成49人死亡、216人輕重傷的慘劇。當一位父親坐在隧道中，緊抱著已失去生命的6歲女兒的畫面傳出，令人動容、不捨、難過。

事故過後，媒體鋪天蓋地式的報導，其中也有少數媒體為了博版面，刻意要求記者去訪問罹難者家屬的心中感受，甚至大篇幅地報導某些罹難者的生平事蹟，極盡所能地在榨取新聞價值，雖然能吸引大眾的眼球，但對當事家庭來說卻又情何以堪？更甚者，是某些特定媒體，將原定搭該班列車前往花蓮卻因故錯過列車的人們或群體，說成是「幸運」、「蒙神保守」！此行為無異於在傷口上灑鹽！若按照此邏輯，搭上該列車並罹難、受傷的人不就是「倒楣」、「活該」或「不蒙神保守」了嗎？

追悼罹難者和守望家屬的此刻，或許我們都應該更多地去思考「同理」的課題。

「同理」（Empathy）就是要能夠將自己放置於他人的處境中，換位思考去明白、體會當事人的感受，讓當事人感覺到被理解，就能比較願意敞開心去進行交流，也在交流中找到機會來建構信任，進而對彼此的生命都有所幫助――道理人人都懂，但卻總是缺乏執行。另外，即便有人試著執行，也會因為「同理落差」（Empathy Gap）而有所誤判。

在學習去同理對方的時候，我們都必須承認，我們並不全然了解對方當下處境的前因後果，即便自己過往有過類似的處境，也不能完全明白對方的想法和感受。此時此刻，對方所需要的不一定是一群人蜂擁而上的噓寒問暖和原因探索，而可能只是一個擁抱、一段陪他哭的時間和坐在他旁邊的一段沉默時刻。

面對著許多因事故而破碎的家庭，基督徒和眾教會或許該試著承擔陪他們「多走一哩路」的責任，無論對方是否為基督徒，都是基督肢體應該去關懷、同理、陪伴的對象！動機，並不單是為了要傳福音、領他們信主，而只是單純地因為生命有所需要，而基督徒願意回應、願意付出，而已。

不是嗎？