【職業解析】HR的工作是什麼？資深人資專家告訴你必備的6大職能

看似工作輕鬆的人資其實是員工與雇主間的夾心餅乾，卻也是引領企業發展的靈魂角色，在踏入人資領域前先了解必備的六大職能和工作內容，每種職能要替公司達成的目標不同，但彼此間卻環環相扣，須針對各企業不同的情況調整目標方向，協助企業找到對的人才。這六種技能如下：

企業架構分析：

想要了解企業中各職位需要招聘什麼樣的員工，首先要先了解企業的組織架構和資源，針對現有的狀況分析並規劃符合需求的人力配置，同時訂定工作規範、對所有職務提出清楚的工作內容。

招募優秀人才：

為解決公司的人才問題，人資協助各部門規劃職缺，透過招募、徵選的方式，並根據求職者的個性、能力、經驗等，挑選出與職缺相對應的適合人選。

企業教育訓練：

規劃企業內部訓練課程並制定相關政策，包含員工的職前訓練、在職訓練等，研究並評估訓練方式或是與外部專業職訓顧問合作，提供企業員工諮詢職涯問題，並提升工作品質與效率。

員工績效管理：

協助各部門制定職務KPI與考核辦法，規劃並執行企業的績效管理制度，使考核結果與薪酬得以平衡，鼓勵員工提升績效。

薪資福利規劃：

根據企業人力資源預算制定薪酬制度，建立公平、公開的薪資福利體系，包含：獎金制度、調薪政策、員工福利等，有效的激勵員工才能促進業績提升，並保留優秀人才。

員工關係建立：

協助建立良好正向的員工關係，熟悉勞動相關法令並排解勞資糾紛，成為勞資雙方的溝通管道，協助員工的心理、情緒諮詢與輔導，增加員工對公司的歸屬感與信任感，才能提高員工的生產力。

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(文章轉載自職點)