關於Matters平台改版的感受及建議

2021 年 7 月 31 日

介面改版是平台方的權限，但應該先有個公告，讓大家心裡有個底改版了什麼？目前追蹤介面裡面的揭露資訊是否有符合隱私？另外，追蹤動態的演算法非常的不精準，很多我沒追蹤過的標籤、創作者，都會同時列在我的追蹤介面裡面，甚至是很久以前的發文動態！目前這樣的改版真的讓人很不安，期待可以「滾動式修正」回原版，抑或是加強演算法精準度，讓追蹤我的人可以真的看到我的文，讓我看到我真正追蹤的創作者的作品！

我也來說說這次Matters平台無預警調整追蹤版面後我的感受，以及我的應激反應好了。

✅ 介面改版是平台方的權限，但應該先有個公告

昨天晚上下班時突然發現平台loading文章的速度偏慢，然後就看到平台方連發了三篇公告文章，包含：

Matters 讀者工具箱 | 新手必看（2021.07.30更新）
Matters 作者工具箱 | 新手必看（2021.07.30更新）
圍爐使用指南 | 新手必看（2021.07.30更新）

從標題可以看出，平台方本就準備 2021.07.30 要放出上述公告。
那多準備一份公告，來說明 介面調整的內容，以及 改版正式啟動日，並不是難事。
如同上述三篇文章一樣，也可以把先前宣告要改版的文章撈出來做修正，並添加細節，一樣就可當公告發出來的！

但沒有！

而是讓使用者還在困惑伺服器卡頓是怎麼了？是眼睛業障重，刷不到新的文章？還是Matters平台用戶流失了？
然後就突如其然，措手不及的發現追蹤版面整個大變動。

✅ 追蹤版面的行為揭露是否有牽涉隱私？

昨天對於改版的介面非常困惑之後，我對著「追蹤」版發呆了一陣子。
然後眼睜睜的看到一位平日較少互動的用戶的動態逐一攤在我眼前。
ＸＸ追蹤了ＸＸＸ
ＸＸ收藏了ＸＸＸ文章
ＸＸ追蹤了ＸＸＸ（這裡不是打錯，而是該用戶不斷重複「追蹤」他人的動作）
ＸＸ發佈了ＸＸＸ在＃ＸＸＸ（標籤）
ＸＸ支持了ＸＸＸ
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坦白說，我確實是因為覺得該用戶會用心發文，才會按下追蹤鍵，但不代表我想這麼深入的了解該用戶在收藏什麼樣的文章（畢竟發文類別就很不一樣），該用戶又去追蹤了誰。

在FB裡，我們確實都可以看到好友的動態，例如好友發文或是去follow什麼社圖。

所以在Matters這邊一樣可以在追蹤版面裡面看到「發文動態」與「追蹤其他用戶」這兩個舉動，我可以理解（但我沒有很想接受）

反正這兩個舉動也是在點擊該用戶資料的時候，有心就可以輕易查到的資料。
關於支持的部分，也是直接在文章介面點開就可以看有誰支持過。

只是突然這些資料，都可以不用經過翻找，就會直接被拎出來「列」在界面裡顯示給眾多網友看，總是覺得 哪裡怪怪的。

而且我相信我當下盯著「該用戶ＸＸ」，在看文、收藏文、追蹤人的時候，「該用戶ＸＸ」並不知道電腦另外一端，就有人這樣看著他的一舉一動。
（重點是這個人根本「無意」窺探，「無意」深入了解，「無意」要這麼貼近該用戶的喜好）

我不能只是「期待」看到該用戶的文章，
也得要「深入了解」對方的看文喜好嗎？

而且，以往的狀況是看不到你追蹤的用戶「收藏」了誰的文章！

✅ 追蹤動態並不即時，演算法不合理

直到現在，此時此刻，我看到下列的動態
某用戶發文到 #論壇
#論壇這個標籤我既沒有follow，這個某用戶我也沒有follow
為何他會出現在我的「追蹤版面」上？

就算我因為上述第二點，開始仔細思考我是否要 重新篩選 我追蹤的創作者，我仍會在「追蹤」的版面裡面看到我「一點都不關心」文章標籤以及人。
然後這位用戶發這篇文的時間是7/27!!! 竟然還不是今天

最生氣 的是竟被我看到 一個在做東森直銷的用戶，在五月 發洗腦文 的動態！！
先不說這樣的廣告文（該用戶發表過的少許文章全都在介紹東森直銷的制度），到底有沒有違反Matters平台規範。
這樣的文章，為什麼會出現在我的追蹤介面？（怒摔衛生紙）
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上述三點就是我對於改版後的感受，能理解但真的 很多是不能接受的。

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