138.分析你的例行公事,但不要鑽牛角尖

良藥苦口
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榮格曾說:除非你意識到潛意識,否則潛意識會指引你的生活,而你會稱它為命運。

但我們絕對不能只聽天由命,我們可以利用邏輯,推理和常識去應對,利用這些工具讓自己提高效率!

潛意識就是我們的系統一,這些情緒是做出良好決策的最大威脅,決策實際上是兩個步驟的過程(先學習,再決定),小心別讓情緒瀑布發生,危害會比你想像中還要可怕,在決定解決方案之前,小心不要緊抓著第一個想到的方案(首因效應),不管它看起來有多好。

問問自己,你夠了解嗎?再做決定時有沒有掌握足夠知識,這樣一來就會養成習慣,不會有確認偏誤,避免先下意識決定再找資料支持自己的決定的壞毛病。

接下來進入今天的主軸,綜合現有的情況,每天我們都會遇到許多事,我們將這些事歸類成點,為了要有效率,你必須分辨哪些事才是最重要的。

A.你能做的最重要決策之一,就是決定你請教的對象:找到可信度高的人求助

B.不能全然相信你聽到的一切:很多人都會分享想法和意見,但這些不等於事實

C.近在眼前的每件事看起來都很不得了:我們會放大最近發生的事的機率和嚴重性,有時候退一步等會兒在做決定,會更好。

D.不要過度重視新的事物:如同許多經典名著,比起暢銷書籍我更愛看名著,選擇偉大比選擇新的更聰明

E.不要過度執著細節:整理資訊時要綜觀全局,別過度看中每個點

緊接著綜合分析變化中的情況(見附圖):


以圖示分析每項結果,同字母代表同類型事物,越上方代表是好事,越往下則是壞事,可能今天生意很好(好事),但是顧客爭執(動線不佳),長期下來會得到一個趨勢,可以看到那些事情在惡化,哪些事在改善,小心別被這張圖欺騙,有時候我們確實在進步,但是我們進步的幅度是落在標準線以下,我們要追求的不是從30分進步到40分,而是30分進步到及格以上。

在過程中別斤斤計較,花太多時間思考所有細節會降低效率,當個不完美主義者吧,並記住80/20法則。

有效地綜合考慮各個階級:

生活中有大大小小決定,先弄清楚各階級的相對位置,別讓瑣事耽擱了你 ,時時記住你的最高層級目標(夢想),所有事都可能存在多重階級,要知道你現在在哪一層級。

從趨勢中成長,一定有好有壞,分析好的,看可不可以套用在那些變差的事情上,並找出那些變差的項目脫離軌道的原因。

CC BY-NC-ND 2.0 授权

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