关于网络打分随笔

网络购物平台的打分机制都很奇怪。大众点评什么的，全是4.5星以上的，4星的基本都不太爱看了。淘宝天猫什么的，5分最高，一般4.8分就低于行业标准了。我家Airbnb开了4年，也很少看见真的低于4.5分的房源。这是什么概念呢？我们换算成上学的百分制，差不多90多分是平均分，90分以下全是差生，要被社会淘汰的学生。仔细推敲以下，这个标准是不是挺恐怖的？千万别说，这是促进行业高标准，扪心自问吧，真有这么多卖家能够把水准提到这么高么？买家也真的需要如此精益求精的卖家么？

我随手搜了以下Airbnb在里斯本、Yelp在新加坡、Tripadvisor在迪拜的打分，虽然4分以下的也很少，但4.5以下的占据了绝大多数。要是外星人来地球逛街，看一眼平台数据，绝壁以为中国是世界上服务生活体验最完美的国家。显然国内的平台机制在打分上有问题，谁都知道有水军，但也不至于全是水军。所以这么高的均分说明买家打分也有水分，很不诚实，差不多的都给了5分。

这是一个双向的真诚问题。买家不真诚于自己的打分，卖家不真诚面对自身的能力，最后把所有的压力都转嫁在了分数系统上。既然都不能真心相待，那我们就玩儿更假的，拼谁的分还能更假一点，更迫近完美一点，这样你也分不清我好坏，我也融在了一个大的混乱的打分机制里。在一个大数据最实用的场景里，数据却几近瘫痪。到头来，科技和政治联手主宰的世界里，主观的正义谁都觉得没必要伸张，客观的标准又变成了纯人为的技术游戏。

完犊子。